Các xã, phường chủ động huy động Công an cơ sở, y tế thôn bản, Tổ công nghệ số cộng đồng và đoàn thể tham gia tuyên truyền, hỗ trợ tại điểm cố định và trực tiếp tại nhà. Thực tiễn triển khai cho thấy, những địa phương đạt kết quả tích cực đều là những nơi phát huy tốt vai trò nòng cốt của lực lượng công an cơ sở, y tế, tổ công nghệ số cộng đồng và các tổ chức đoàn thể. Công tác tuyên truyền được đẩy mạnh bằng nhiều hình thức linh hoạt, phù hợp với điều kiện thực tế từng địa bàn; nội dung tập trung làm rõ lợi ích thiết thực của Sổ sức khỏe điện tử đối với người dân trong khám, chữa bệnh và quản lý sức khỏe lâu dài.
Không chỉ tổ chức các điểm hỗ trợ cố định tại trụ sở UBND xã, trạm y tế, nhiều địa phương còn chủ động triển khai hỗ trợ lưu động tại thôn, bản, khu dân cư; hướng dẫn người dân tự thực hiện qua các nhóm Zalo của tổ, thôn; hỗ trợ trực tiếp tại nhà đối với người cao tuổi, người yếu thế, người không có điều kiện tiếp cận công nghệ. Qua đó, bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận thông tin và tham gia tích hợp theo đúng tinh thần chỉ đạo của tỉnh.
Với các giải pháp đồng bộ, quyết liệt, tỷ lệ người dân tích hợp thẻ BHYT vào Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID của tỉnh Lào Cai từng bước được nâng lên. Theo số liệu tổng hợp, đến giữa tháng 11/2025, toàn tỉnh có hơn 484 nghìn người dân thực hiện tích hợp, đạt 27,5% dân số thường trú. Đến đầu tháng 01/2026, con số này đã tăng lên hơn 537 nghìn người, tương đương 30,5% dân số.
Bí thư Tỉnh ủy Trịnh Việt Hùng cùng đoàn công tác của tỉnh kiểm tra, nắm tình hình tại Bệnh viện đa khoa số 2 tỉnh Lào Cai
Việc tích hợp thẻ BHYT vào Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID cũng mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân. Khi đến khám, chữa bệnh, người dân không cần mang theo nhiều loại giấy tờ như trước đây; các thông tin về thẻ BHYT, lịch sử khám, chữa bệnh được lưu trữ tập trung, đồng bộ, giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục, giảm phiền hà, chi phí đi lại.
Đối với cơ sở y tế, việc khai thác dữ liệu Sổ sức khỏe điện tử giúp bác sĩ có thêm thông tin đầy đủ, chính xác về tiền sử bệnh tật, quá trình điều trị của người bệnh, từ đó nâng cao chất lượng chẩn đoán và hiệu quả điều trị. Đồng thời, việc giảm dần hồ sơ giấy góp phần tiết kiệm nguồn lực, nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành trong các cơ sở khám, chữa bệnh.
Nhiều người dân phản ánh: “Trước đây đi khám phải mang thẻ giấy, đôi khi quên hoặc mất, nay chỉ cần mở điện thoại VNeID là xong, bác sĩ tra cứu nhanh lịch sử bệnh, kết quả xét nghiệm cũ, chẩn đoán chính xác hơn, tiết kiệm chi phí tái khám không cần thiết”. Tại các cơ sở y tế, cán bộ y tế khai thác dữ liệu SSKĐT giúp nâng cao chất lượng chẩn đoán, điều trị, đặc biệt hữu ích cho bệnh nhân mãn tính, người cao tuổi.
Bên cạnh đó, trong công tác quản lý nhà nước, dữ liệu từ Sổ sức khỏe điện tử là cơ sở quan trọng để ngành y tế xây dựng hệ thống dữ liệu sức khỏe người dân thống nhất, liên thông. Thông qua đó, phục vụ hiệu quả công tác theo dõi, quản lý sức khỏe toàn dân, dự báo dịch bệnh, xây dựng và triển khai các chương trình y tế dự phòng, quản lý bệnh không lây nhiễm, nâng cao chất lượng dân số.
Tích hợp thẻ BHYT vào Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID góp phần tăng cường tính công khai, minh bạch trong quản lý, sử dụng quỹ bảo hiểm y tế
Việc đẩy mạnh tích hợp thẻ BHYT vào Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID cũng góp phần tăng cường tính công khai, minh bạch trong quản lý, sử dụng quỹ bảo hiểm y tế; bảo đảm tốt hơn quyền lợi của người tham gia BHYT; đồng thời hạn chế các hành vi trục lợi, gian lận trong khám, chữa bệnh.
Bên cạnh những kết quả đạt được, quá trình triển khai vẫn còn một số khó khăn, vướng mắc như việc cập nhật số liệu chưa kịp thời đến cấp xã; thiếu công cụ tra cứu danh sách công dân chưa tích hợp; một bộ phận người dân quên mật khẩu, thay đổi thiết bị, hoặc còn tâm lý e ngại trước các hình thức lừa đảo giả mạo.
Để khắc phục nội dung này, tỉnh Lào Cai tiếp tục chỉ đạo tăng cường phối hợp giữa các ngành, địa phương; đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người dân hiểu đúng, hiểu rõ lợi ích của Sổ sức khỏe điện tử; duy trì và mở rộng các điểm hỗ trợ tại cơ sở; đồng thời yêu cầu các cơ sở khám, chữa bệnh khai thác hiệu quả dữ liệu Sổ sức khỏe điện tử trong thực tiễn.
Đồng thời, tiếp tục triển khai sâu rộng, hiệu quả việc tích hợp thông tin thẻ bảo hiểm y tế vào Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VneID trên toàn tỉnh, góp phần xây dựng nền y tế hiện đại, lấy người dân làm trung tâm, vì mục tiêu nâng cao sức khỏe cộng đồng và chất lượng cuộc sống của Nhân dân.